Niks mis met de monteur, vriendelijk en kundig. Slechte ervaring is met de klantenservice. Lekkage bij de schoorsteen (sinds installatie ketel, wordt ook steeds erger) wordt niet opgepakt. Hopelijk na de melding van de monteur hierover wel.
Ik wordt er wat moedeloos van, moet ik nu weer zo vaak gaan bellen? In het verleden was er ook al een fout met de ketel, daarvan werd door de klantenservice ook de verantwoording afgeschoven. Toen de monteur het oploste (het lag aan de ketel) had ik wel een verontschuldiging verwacht voor alle moeite en tijd die het me koste. Hopelijk wordt ik deze keer proactief benaderd en blijkt dat ik gewoon pech had tot nu.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
