Monteur die kwam voor controle constateerde een scheur in warmtewisselaar van cv-ketel en promootte vervolgens één bepaalde nieuwe cv ketel (Atag). Zette me onder druk om één offerte voor één ketel 'meteen' te accepteren, had het over coulance van € 100. Toen ik hem vervolgens de beste uit de test van de Consumentenbond (een Intergas Xtreme) liet zien (internet) zei hij dat als ik die zou kiezen hij niet meer bij me zou komen (monteurs zouden bij zo'n Intergas Xtreme het kapotte/verstopte onderdeel niet kunnen bereiken om te reparatie uit te voeren). Vervolgens zei hij dat mensen niet op internet zouden moeten zoeken en niet op de Consumentenbond zouden moeten vertrouwen, omdat daar commerciële belangen achter zouden zitten (ik wéét dat dat niet zo is). Onafhankelijk advies heb ik niet gekregen van deze monteur. Ik denk dat hij een zeer ervaren en goed opgeleide monteur is, maar over zijn deskundigheid w.b. klantbenadering. Hij heeft trouwens wel de scheur in mijn oude apparaat met aluminium tape 'tijdelijk' afgeplakt voor mijn veiligheid. Ik wacht nu op een goed en onafhankelijk advies van Feenstra met voors en tegens van de diverse ketels die in aanmerking zouden komen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
