Reviews

8 / 10
8190 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

4/10

Mijn klacht: gebeld met klantenservice ivm gaslucht bij ketel. Vriendelijke dame maar onmogelijk om een tijd af te spreken. Conclusie: maar afwachten tot de monteur tijd heeft. Zou kwartier van tevoren bellen. Niet gebeurd. Stond ongeaangekondigd voor de deur (toevallig in de buurt). Telefonisch was afgesproken dat pas na 1 uur er iemand langs zou komen. Monteur had vrij snel oorzaak gevonden. Afvoer zat niet goed. Mijn mening: dit moet bij laatste onderhoud gebeurd zijn. Niet mijn fout. Snel door monteur opgelost. Maar daarna, zonder overleg, heeft hij nog eens de hele ketel gedemonteerd en wat nwe ringen aangebracht. 1 1/2 uur bezig, rekening 85 euro. Slecht gevoel over!!!!


Score voor Feenstra onderhoud en service: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: