Ik ben een potentiele nieuwe klant, maar ik ben inmiddels ernstig aan het twijfelen. De monteur kwam de eerste keer een uur na afloop van het gegeven tijdslot. En moest nog een meter geplaatst waardoor er een nieuwe afspraak nodig was. ik heb aangegeven dat ik het belangrijk vond dat de tijd van het tijdslot gerespecteerd werd. de gene die de planning maakte wilde daar niet op in gaan en bood alleen aan dat de monteur 15 minuten voor aankomst kon bellen. Ik zit nu te wachten op de monteur. Het tijdslot is inmiddels voorbij. Hij is nog niet geweest, ik ben ook nog niet gebeld. Ik vind dit erg kwalijk: 2 keer uit 2 keer. Dat schept geen vertrouwen en geeft mij de indruk dat ik als klant niet wordt gerespecteerd.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
