Reviews

8 / 10
6775 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

6/10

Afgelopen week is uiteindelijk de monteur langs geweest, 2 eerdere afspraken zijn bij Feenstra automatisch gecanceld zonder mededeling aan de klant (ik). Hierdoor 2 x voor niets de plaats waar de ketel hang vrij gemaakt voor de monteur (droger en wasmachine etc aan de kant).

Misschien een idee om een module in de de software (die gebruikt wordt voor het plannen van de afspraak te maken) in te bouwen dat zodra de status van d afspraak wijzigt er automatisch een email aan de klant verstuurd wordt, zou echt een hoop ergernis schelen!


Score voor Feenstra onderhoud en service: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: