Wat een ramp om contact te krijgen. Je ontvangt zeer ouderwets een brief met een door Feenstra vastgestelde afspraak, of je nu kunt of niet. De afspraak is alleen te verzetten door te bellen. Maar ja, dan krijg je een bandje van minimaal 10 minuten dat alle medewerkers in gesprek zijn, dan gaat uiteindelijk de telefoon over en .....krijg je weer een ander bandje dat alle medewerkers in gesprek zijn. Na 15 minuten hang je maar op en probeer je het op een ander tijdstip weer, waarna het weer 15 minuten duurt. Ik was toch al van plan te stoppen met dat onderhoudscontract, maar dat ga ik nu zeker doen
Sterke punten
NEE