Hoe laat dit bedrijf op een schandalige manier kwetsbare ouderen in de kou staan !!
Mijn moeder had geen heet water en verwarming
Ons huis de woningbouw vereniging heeft een contract met Feenstra
Eerste belletje om te melden gaf men aan haar woning niet onder contract te hebben. Ik kreeg nummer van ander bedrijf. Zelfde verhaal. Derde bedrijf ook. Drie kwartier later gaf men wel aan dat ze een monteur zouden sturen. Ik gaf aan dat het hoge prioriteit moet krijgen omdat mijn moeder en nog een buurvrouw net uit ziekenhuis zijn. Onze ervaringen met Feenstra;
We weten niet hoe laat monteur komt
U valt niet onder contract
Ik bel u terug mooi niet je
De haak erop gooien
Ja we weten niet hoe laat monteur komt
Onvoorstelbaar hoe dit bedrijf ouderen kwetsbare mensen in de kou laat staan
Schandalig en dat is nog zwak uitgedrukt. Ik heb mijn moeder laten evacueren uit het koude huis
Sterke punten
Geen