Feenstra onderhoud en service

Telefonisch niet / nauwelijks bereikbaar en als je vraagt of ze je willen terugbellen, dan bellen ze nooit terug. Ik wilde nu het onderhoudscontract voor de CV opzeggen, en dat moet eigenlijk telefonisch. Echter, door omstandigheden was de hele afdeling waar je kunt opzeggen niet bereikbaar! Dat kan echt niet. Dus nu online geprobeerd. Bij vragen nemen ze dan binnen 14 contact met je op. Dat houdt dus in dat je einddatum ook met 2 weken opschuift. Bij de laatste 2-jaarlijkse controle gaf de monteur aan dat onze CV ketel aan vervanging toe is. Hij raadde aan om te huren via Feenstra, terwijl wij willen kopen. Dat laatste is voor ons goedkoper. Maar we kregen alleen maar een offerte voor huur, dat is natuurlijk voor Feenstra beter en met die boodschap worden de monteurs ws op pad gestuurd. Luisteren is moeilijk....