CV ketel gekocht met onderhoud contract.
Nu binnen 1 jaar al probleem.
Netjes gebeld met storing dienst. Geven aan we kunnen u niet helpen?
Want bijvullen kunt u zelf.
Dat is het probleem, als ik alles ontlucht en water aan sluit en er komt geen water in systeem.
Dan is er dus een storing/probleem met het systeem. Systeem werk, maar weet niet hoelang nog. Geven aan, neem maar vrij, dan komen we overdag. Ik werk 5 dagen in de week, heb netjes aangeven dat de storing dienst in de avond kan komen om te kijken er naar. Dus heb daarbij gezegd hoeft niet meteen vandaag. Geven ze aan omdat het nog doet, moet je maar vrij nemen. Ik kan niet voor elke firma maar vrij nemen omdat ze niet willen komen in de avond omdat ze een storing dienst ook in de avond hebben... Raar... Nu ga ik wachten tot het systeem het totaal niet meer doet...
Kijken of ze dan service kunnen verlenen.
Sterke punten
Helemaal geen sterke punten
(1 dame op de storing afdeling, heeft echt moeite gedaan, dat was top ) <-- Hier moet een bedrijf het juist van hebben !!!
maar die wordt weer afgewimpeld, door collega, van dat mag niet, kan niet.
Klachten afdeling is net zo slecht.