Reviews

8 / 10
8190 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

frustratie

4/10

Tegensprekende oordelen

Sterke punten

sinds ik in november 2015 een bericht kreeg over een wijziging in de contractvoorwaarden (de cv ketel werd 15 jaar) heb ik hier diverse monteurs/adviseurs over de vloer gehad. de eerste keer wist de adviseur niet wat hij kwam doen, hij inspecteerde de ketel niet en schreef alleen een offerte uit. toen ik reclameerde (ook omdat geen korting was berekend zoals in de annonces stond) kreeg ik hem een reactie: zoiets een slager die zijn eigen vlees keurt. een tijd daarna kwam de monteur die wel onderhoud pleegde (periodiek) en zijn analyse gaf en een prijsstelling liet zien. die week vervolgens weer af van de volgende adviseur die kwam die vertelde dat ik wel bepaalde accessoires kon behouden. zoals een thermostaat en een ventilatiesysteem. vervolgens belde ik het bedrijf op ivm een cv ketel bij mijn dochter hier in de buurt, ik zou info toegezonden krijgen en vervolgens krijg ik niks.


Score voor Feenstra onderhoud en service: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: