Waardeloos
Sterke punten
Er kan nooit een melding dezelfde dag worden gedaan. Er is nooit een monteur beschikbaar. Standaard is tot de volgende dag wachten, tot in de middag. Je dan dus minstens een etmaal geen warm water en verwarming. Als je kleine kinderen hebt zal het jullie een rotzorg zijn. Als je de pech hebt dat het je op een vrijdag overkomt moet je tot maandag wachten voor dat er een monteur komt. Bij de minste tegenspraak, zonder dat je onbeleefd of beledigend uitdrukt wordt er gedreigd met het gesprek verbreken en wordt de telefoon in je oor neergelegd. In dat geval, als je terug belt en je wil beklagen krijg je nooit een leidinggevende te spreken. "Daar doen wij niet aan" "Als u wil klagen kunt u dat schriftelijk doen". Ha ha ha! Vorige week, bij de laatste controle heeft de monteur vergeten de gaskraan weer open te draaien. Resultaat, een uur na zijn vertrek hadden we geen warm water meer. Gebeld, ik moest maar wachten tot de volgende middag voordat er een monteur kwam, die dus constateerde dat de vorige monteur de gaskraan niet had opengedraaid. Als er een monteur is geweest en de installatie werkt niet ga je als leek niet aan het apparaat zitten, want als er iets mis is en je hebt er aan gezeten, zijn jullie er als de kippen om eventuele schade aan de klant toe te schrijven zodat jullie lekker kunnen cashen. De vorige monteur constateerde ook dat de vorige een verkeerd onderdeel had gemonteerd. Dat moet vervangen worden en , nee, hij kan geen afspraak maken. Daar is een aparte afdeling voor. Die gaat me bellen. We zijn nu dus 10 dagen verder en er is nog steeds niet gebeld. De spullen die in de cv ruimte zijn opgeslagen staan opgestapeld in een andere kamer. Ik moet zo direct energie gaan verspillen aan een onbeschofte hork, die met het geijkte smoesje gaat uitleggen dat het niet aan hem ligt, maar aan een ander waardoor er niet gebeld is voor een afspraak. Kortom, jullie hebben het nooit gedaan. Jullie zijn een noodzakelijk kwaad. In cijfers uitgedrukt, een onafzienbare rij nullen!