Op koningddag ontdekten we dat de cv ketel het niet goed deed. De dame aan de telefoon vertelde dat ze eigenlijk geen monteur mocht sturen omdat het een feestdag is. Dit was nogal vreemd, ze had beter kunnen vertellen dat er extra kosten aan verbonden zijn en wat de koste ongeveer zouden zijn.
Na aandringen werd alsnog een monteur gestuurd en het probleem was snel verholpen (kapotte motor+binnenwerk)
Sterke punten
Het feit dat alsnog een monteur gestuurd werd en deze het probleem goed heeft opgelost