Reviews

Faircab

8.9 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
10/10
Deskundigheid
10/10
Resultaat
10/10
Advies
10/10
Medewerkers
8/10
Nazorg
10/10
Communicatie
10/10

Dennis Heijnen

10/10

Onze ervaring met jullie bedrijf is zeer positief: ik heb telefonisch contact gehad omdat ik wat vragen had nav de site. De dame aan de telefoon was zeer behulpzaam en vriendelijk. Digitaal heb ik verder alles afgehandeld. De reservereingen die ik had gemaakt waren niet voor mezelf maar voor artiesten die we hadden geboekt op ons evenement. De communicatie was helder en duidelijk, duidelijke info, taxi's stonden klaar op afgesproken tijden en (voor ons niet onbelangrijk) het is een betaalbare optie om artiesten te vervoeren.

Sterke punten

communicatie, snelle afhandeling, prijs

Verbeterpunten of tips

niet specifiek. We hebben drie ritten geboekt. Over een van de ritten hebben we een klacht over de chauffeur gekregen. dit had ik toen meteen moeten melden maar door de organisatie en de hectiek op dat moment niet aan toegekomen en na het evenement is het me ontschoten. Het betreft de chauffeur van rit 3376582. Volgens onze gasten reed deze roekeloos en was hij constant op en met zijn telefoon bezig: niet handsfree bellen en appen onder het rijden. De heenreis is door deze twee dames dan niet als veilig ervaren.


Score voor Faircab: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Afgenomen dienst: ritten 3376582/3376583/3376627/3376628