Reviews

Faircab

8.9 / 10
668 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
1/10
Deskundigheid
10/10
Resultaat
8/10
Advies
9/10
Medewerkers
4/10
Nazorg
7/10
Communicatie
4/10

ton schepens

7/10

Na enige mails en informatie is er onenigheid ontstaan tussen mij en Faircab.
Ik had een offerte gevraagd voor een vervoer van Tilburg naar vliegveld Eindhoven ik heb daar van een medewerkster een prijsopgave ontvangen.
Ik was verschrokken van de prijs en wel om deze reden we hebben al vaker van de dit bedrijf een taxi genomen en wel in 2016-2017-2018,geheel tevreden hierover,maar nu viel de prijs tegen en dat heb ik hun laten weten.
in een mail die ik schreef en in een feedback heb ik dat gemaild,nu kreeg ik vandaag een mail van de eigenaar en hij vroeg hoe ik aan de een prijsopgave kwam,die niet juist zou zijn,hem terug gemaild dat ik deze had van een van zijn medewerkers.
Het is een goed bedrijf maar het is jammer dat wij vanaf het begin niet juist zijn geinformeerd in de offerte.
Het is jammer dat het zo gelopen is en ik wil Faircab helemaal niet zwart maken,maar we zijn mensen en die werkt maakt weleens een foutje.
Maar iedereen kan gerust bij dit bedrijf een taxi bestellen ,zij komen hun afspraken heel netje na

Sterke punten

Het nakomen van de afspraken

Verbeterpunten of tips

de juiste offerte met prijs doorgeven zal veel ellende besparen


Score voor Faircab: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Afgenomen dienst: