Reviews

9.2 / 10
5502 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
8/10
Reactiesnelheid
8/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9/10
Bestelgemak
10/10
Informatie op onze website
9/10
Snelheid van levering
8/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
10/10

Sarah

9/10

Wat een ontzettende fijne service. In het weekend bleek dat PostNL mijn scriptie had 'afgeleverd', maar het zat niet in mijn postvak. Na onwijs stressen heb ik maandag contact opgenomen met de klantenservice van EZbook, en ik werd ontzettend vriendelijk geholpen door Heleen. Ze wilde meteen een nieuwe voor mij maken en was helemaal aan het meedenken. Gelukkig is het alsnog nog op tijd in mijn postvak beland. Dank voor alle hulp!

Sterke punten

- klantenservice
- kwaliteit

Verbeterpunten of tips

- Misschien nog duidelijk bij de omslag vermelden dat deze andersom op het boek wordt afgedrukt?


Score voor EZbook.nl: 4.5/5
Zou u EZbook aanbevelen? Ja
Aangekocht product: Scriptie