Correct
Sterke punten
Gebruiksvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Boeken werden niet tijdig geleverd. Geen info. Na zelf contact opgenomen te hebben bleken ze niet door de kwaliteitscontrole te zijn geraakt.
Misschien had er een toegeving naar de klant kunnen zijn door een expresslevering te voorzien om de verloren tijd te compenseren.