Reviews

9.2 / 10
6120 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
10/10
Reactiesnelheid
10/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9/10
Bestelgemak
7/10
Informatie op onze website
8/10
Snelheid van levering
10/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
10/10

Studio Mast / Lieselot Verdeyen

10/10

Erg goed!

Sterke punten

Service van het personeel. Ik heb ze verschillende keren opgebeld en kreeg altijd iemand erg behulpzaam en vriendelijk aan de telefoon. Ook de prijs simulatie was erg handig! De snelheid van de levering was ook top!

Verbeterpunten of tips

Misschien kan je van die info rondjes op je website zetten (waar je over hovert en meer informatie geeft.) Of voordat je het boek oplaad een snelle handleiding over de pdf en de tool? Nu moet je al naar een andere pagina klikken om deze te lezen. Dit had ik niet door, waardoor ik te snel de klantenservice opbelde.


Score voor EZbook.nl: 5/5
Zou u EZbook aanbevelen? Ja
Aangekocht product: Boek