Initieel bestelprobleem maar daarna heel vakkundig opgelost. Heel servicegericht.
Sterke punten
Sterke service. Denkt mee met de klant.
Verbeterpunten of tips
Proactief contact opnemen indien de bestelling blijft "hangen".
98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Deskundigheid van onze medewerkers
10/10
Reactiesnelheid
8/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
10/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op onze website
10/10
Snelheid van levering
7/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
8/10