Reviews

9.2 / 10
5512 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
8/10
Reactiesnelheid
8/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
10/10
Bestelgemak
7/10
Informatie op onze website
7/10
Snelheid van levering
10/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
8/10

vos

8/10

Er waren enkele onduidelijkheden op de website maar die waren na contact met de klantenservice snel opgelost

Sterke punten

De kwaliteit en levertijd van de boeken zijn zeer goed.

Verbeterpunten of tips

Ik zou de website aanpassen wat betreft het uploaden. Er staat nergens dat je een bleed moet maken bij het apart aanleveren van de voorkant en achterkant van een hardcover boek. En de laatste tekstpagina van het boek leek op de website twee keer te worden gedrukt. Maar van dat laatste zijn jullie al op de hoogte zo bleek uit contact met de klantenservice.


Score voor EZbook.nl: 4/5
Zou u EZbook aanbevelen? Ja
Aangekocht product: hardcover boeken