Via internet gevonden
Hoe is de installatie verlopen?
Gemiddeld
Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
Bij problemen met laadpunt is klantenservice niet of slecht te bereiken. Als er al wordt opgenomen wordt er gezegd dat je wordt teruggebeld, dit gebeurt bij herhaling niet. Meerdere contactformulieren ingevuld en mails gestuurd waar allemaal geen reactie op komt. Op een gegeven moment iedere paar dagen ggaan bellen met hetzelfde teleurstellende resultaat. Ondertussen al die tijd een publiek laadpunt moeten gebruiken wat natuurlijk veel duurder is. Uiteindelijk 'Myenergi' benaderd die buitengewoon vlot en behulpzaam reageerde.
Advies: ga nooit met EV-company in zee. Bij de verkoop hun porduct zijn ze buitengewoon behulpzaam, maar bij problemen geven ze geen gehoor. Schandalig