Hakken (slingbacks) besteld, op de foto’s zijn geen logo’s/teksten te zien. Wanneer ik ze binnen kreeg stond er een lelijke tekst op de zool. Ze leken wel van shein
Reactie Esuals:
Beste Imke,
Dank je wel voor je feedback. Wij hebben na jouw review contact opgenomen met je en een passende oplossing gevonden voor je. We willen graag ophelderen dat deze tekst geen Shein branding is maar een standaard opdruk van onze leverancier die bij meerdere producenten wordt gebruikt. Onze slingback pumps zijn onze bestsellers van het moment en afkomstig van een onafhankelijke leverancier en absoluut niet van Shein. De materialen en afwerking en pasvorm zijn bewust gekozen en voldoen aan onze gewenste kwaliteit. Wanneer een item binnenkomt bij de klant en niet aan verwachting voldoet en in dit geval een klacht bevat vernemen wij dit graag via onze klantenservice. Wij zijn iedere werkdag te bereiken en kijken altijd graag met de klant mee. Desondanks een hele fijne dag gewenst.
Liefs, Quinty Team Esuals