Fijne en snelle verzending, wat wel jammer Is, ik had een S besteld en die was te groot, dus heb ik gekeken voor hem te ruilen voor een xs en is deze niet meer beschikbaar waardoor ik 4,80 kwijt ben en als de broek weer op vooraad is, dus ook weer verzendkosten kwijt ben..
Reactie Esuals:
Hi Liz,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Helaas kunnen wij niet garanderen dat een ruiling voorradig is wanneer je een artikel wilt ruilen. Het goede nieuws is dat de Xavi jeans uit jouw bestelling weer terug komt! Nu zie ik dan ook dat dit het enige artikel is wat je hebt besteld en dat dit dus ook een retourzending zal worden van de volledige bestelling en dat houdt in dat je de eerst gemaakte verzendkosten terug ontvangt inclusief het aankoopbedrag van de jeans. Het positieve hieraan is dat je dus achteraf alsnog geen dubbele verzendkosten maakt. Al deze informatie leggen wij ook uit op onze retourpagina! Happy day! :)
Liefs, Quinty team Esuals