Koop vaak bij jullie en jullie hebben leuke collecties maar dit keer was het materiaal echt niet best. Ik vond de retourkosten van 6.90 na 5 euro verzendkosten ook echt een shock. Hierdoor zou ik Esuals niet snel meer aanbevelen
Reactie Esuals:
Hi Shannon,
Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt bij Esuals. Wij hebben jou dan ook direct telefonisch en via de mail meerdere malen proberen te bereiken maar zonder gehoor. Wij zien dan ook dat je de Kiki top met het bijpassende Levi rokje hebt besteld en onze Amy jurk, dit zijn echt onze bestsellers en zijn daarom ook verbaast dat je deze ervaring hebt overgehouden. Wanneer je niet tevreden bent over er is iets met het product zijn wij altijd bereid om mee te kijken voor een oplossing waardoor je mogelijke kosten had kunnen besparen, echter bij geen contact kunnen wij jammer genoeg ook niks betekenen voor je. Wij wensen jou desondanks een heel fijne dag! :)
Liefs, Quinty Team Esuals