Kan niet inloggen. Verzending duurt lang
Reactie Esuals:
Hi Marielle,
Wij hebben elkaar na het lezen van de review direct gesproken. Helaas had je bij onze verzendoptie gekozen voor afhalen in ons magazijn, de klant ontvangt hier dan ook ten allen tijden een mailtje van. Helaas heb je dit over het hoofd gezien waardoor je niet wist wat er met jouw bestelling was. Wij adviseren de klant altijd gelijk ons te contacteren zodat wij kunnen gaan schakelen. Na het lezen van jouw review hebben wij ook direct jouw bestelling verzonden. Ik zie dat deze inmiddels ook bij je is binnengekomen. Ik wens je alsnog heel veel plezier van de bestelling. :)
Liefs, Quinty team Esuals