Super leuke jurk laatst besteld, jammer dat hij alleen na de 1e keer al begon los te zitten en naadeb los gingen was een satijn jurkje dus dat is al gevoeliger maar voor het geld had ik het niet meer gedaan
Reactie Esuals:
Hi Severina,
Wat jammer om te horen dat er helaas iets aan de hand was met het item. Wij raden de klant aan altijd direct contact met ons op te nemen mocht er iets zijn met het item zodat wij gelijk mee kunnen kijken naar een oplossing. Wij zien dat er geen eerder mail contact is geweest en hebben jou meerdere malen proberen te bereiken. Wij hopen alsnog iets van je te horen zodat wij met je mee kunnen kijken en het alsnog op een fijne manier kunnen oplossen.
Liefs Quinty team Esuals