Ik vind geen fijne online winkel
Er is iets mis gegaan met mijn bestelling
Ik ben niet geholpen en heel kort gehouden
Reactie Esuals:
Hi Nesli,
Bedankt voor je recensie. Ik heb je telefonisch gesproken over jouw bestelling. Wij zagen dat je maat M had besteld maar graag maat L wilde ontvangen. Ik heb je telefonisch gesproken zodat wij met je mee konden kijken naar een oplossing en eventueel een ruiling voor je konden maken zodat je als nog de gewenste maat kon ontvangen, dit had mijn collega in eerder mail contact al bij je aangegeven, hier hadden wij helaas geen reactie op ontvangen. Wij kijken altijd graag met de klant mee zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. In ons telefonisch contact gaf je aan dat je het zelf al had opgelost.
Liefs Quinty team Esuals