Helaas niet zo goed. Mijn kimono werd gebracht maar men dacht dat erbarmende thuis was terwijl we gewoon thuis waren, met de mededeling dat ze de volgende dag het opnieuw zouden proberen.Helaas kreeg ik die ochtend het bericht dat de koerier “ verhinderd” was en de kimono weer mee retour ging naar het distributiecentrum.Ik heb na een week maar contact opgenomen en deze situatie uitgelegd. Gelukkig had ik een meedenkend persoon aan de lijn en na enig heen en weer gepraat, inzouten mijn geld terugstort krijgen, maar ik wilde mijn kimono, belde ze me op dat ik binnen een paar dagen mijn kimono zou ontvangen….. heel erg fijn, en ik wacht af, in goede hoop
Reactie ESSENZA HOME:
Ik zie dat je inmiddels de kimono hebt ontvangen, veel plezier met je aankoop!