Moest er zelf achteraan bellen, wel factuur gekregen die vooraf was betaald maar bestelling was intern niet “doorgekomen”.
Reactie ESSENZA HOME:
Bedankt voor het achterlaten van een review.
We vinden het erg vervelend dat de bestelling niet juist doorgekomen in ons systeem. Helaas zien we dat bestellingen die met ING-voucher een enkele keer niet goed doorkomen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak! We werken hieraan om dit te kunnen voorkomen. We hopen dat de bestelling verder wel naar wens is!
Vriendelijke groeten,
ESSENZA HOME