Hoe ervaart u de klantvriendelijkheid van onze medewerkers?
10/10
Roy Burger
1/10
Om 9:00 in de ochtend een storing gemeld bij esnw, bij de melding duidelijk aangegeven wat de storingscode is en dat ik zelf al de waterdruk en gasdruk heb gecontroleerd en al een reset heb gedaan op de ketel. Storing blijft. ESNW stuurt iemand die precies deze stappen herhaalt en dan zegt dat hij dat hij de storing niet op kan lossen. Hij belooft dat er diezelfde middag iemand langs komt met meer kennis. Het is nu 21:00 en er is helemaal niemand meer geweest. ESNW laat je letterlijk en figuurlijk in de kou staan. Zeer slecht.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.