Leve Electrabel.
engie heeft alle trouwe klanten van Electrabel overgenomen, maar zij hebben niet de bekwaamheid gehanteerd, dat ik gewend was van Electrabel
Ik krijg ze niet aan de telefoon, en op de site is er een zogenaamde virtuele assistent die maar twee regels ken.
Jaar afrekening is een scam, ik kreeg mijn teveel betaalde termijnbedrag van Electrabel binnen 3 werkdage op mijn rekening gestort.
engie wil het niet storten en ik moet 3 maanden wachten, terwijl ik iedere maand trou mijn rekening betaal. Ik heb het gehad met ze
Verbeterpunten of tips
De hele bedrijf sluiten