Reviews

8 / 10
3695 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Lyonne

7/10

Vriendelijke, klantgericht, meedenkend

Verbeterpunten of tips

Neem telefonisch contact op met de klant als contract bijna afloopt om opties te bespreken

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE en onze medewerkers!
Je geeft aan graag initiatief van onze klantenservice te willen om de mogelijkheden te bespreken voor een nieuwe overeenkomst. Wanneer je overeenkomst aflopende is dan ontvangen je een e-mail van ENGIE waarin wij je dit laten weten en dat er een nieuw voorstel voor je klaar staat in jouw MijnENGIE omgeving voor de verschillende loopduren die er op dat moment zijn. Wanneer je in dat geval nog vragen over het aanbod hebt dat voor je klaar staat mag je natuurlijk altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij staan vervolgens voor je klaar om al je vragen te beantwoorden en je onduidelijkheden weg te nemen.
Ik wens je voor nu nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare


Score voor ENGIE Energie Nederland: 3.5/5
Beveel je dit bedrijf aan Ja
Product of looptijd contract: 1 jaar