Zeer onbetrouwbaar. Aanhoudend problemen, Creatief boekhouden.
Factuurnummers kloppen en rijmen niet met betalingen . Duwen mij in betalingsregeling die week later ze ook weer opzeggen en erbij zetten ingebrekestelling.
Daarbij alweer een opsomming van Facturen die niet rijmen met betalingen .
ENGIE geeft niks om mensen,
Ze trekken mensen zo diep mogelijk in de stress.
Ik ben zwaar kankerpatiënt ongeneselijk,
En kan die stress er niet bij hebben.
Ben echt zoo klaar met ENGIE!!
Verbeterpunten of tips
Veel !
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemiddag Jeffrey, bedankt voor je review! Ik vind het vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad met ons. Wij willen natuurlijk erg graag tot een goede oplossing komen. Ik lees wel dat wij je regeling hersteld hebben en hebben toegegeven dat hier een fout in is gemaakt. Dus de regeling loopt weer zoals afgesproken. Mocht je graag met ons in contact willen komen of enkel nogmaals de bevestiging van de betalingsregeling, stuur dan even je klantgegevens naar; socialmedia.nl@engie.com. Ik wens je voor nu heel veel beterschap en een mooie dag! ^Bryan