Engie is onmenselijk
Verbeterpunten of tips
Mijn moeder is overleden, maar Engie is niet in staat om het contract af te handelen wegens een bug, ze wijzen allemaal naar iets en willen niet denken aan oplossingen. Wij kunnen hierdoor niet de zaken afronden welke wij willen waardoor ook de kosten blijven doorlopen.
Niemand zou Engie moeten nemen, want het is een waardeloze partij. Hierdoor zullen genoodzaakt zijn om hogerop te gaan zoeken omdat Engie na 8gesprekken weigert oplossingen te geven.
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemorgen, allereerst wil ik je veel sterkte toewensen met het verlies.
Ik snap dat je graag de eindafrekening wil ontvangen, momenteel werken we hard om de laatste issues op te lossen. Zodra het mogelijk is, zullen wij de eindafrekening naar jou toesturen. Mijn excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.