Ik denk dat de grote jongens van Engie op de Bahamas zitten van ons geld. Net als ik zitten heel veel mensen al maanden te wachten op de jaarafrekening en hebben alle smoesjes al gehoord. Het spaarpotje ( terug te ontvangen geld) hadden wij gereserveerd om deze vakantie iets leuks met de kleinkinderen te gaan doen. Maar dat interesseert jullie natuurlijk NIETS. Kan ik de kleinkinderen beloven dat we met de herfstvakantie een paar dagen weg gaan,omdat Engie een flinke compensatie/ rente gaat geven voor de gelede schade en teleurstelling?
Verbeterpunten of tips
Teveel om op te noemen
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Ik begrijp dat het erg frustrerend is als je bericht krijgt dat het op dit moment niet lukt je jaarafrekening te boeken. Er wordt momenteel met man en macht gewerkt om het op te lossen. Echter ik wil je wel attenderen dat je energierekening geen spaarpotje is. Als je dit geld had willen gebruiken voor iets leuks kan je het beter op een spaar rekening zetten. Ik zie dat mijn collega's je afrekening wel in behandeling hebben. Zodra er nieuws over komt krijg je hiervan uiteraard direct bericht van ons. ^Pauline