Al 2 maanden mega slecht geregeld.
Kan al 2 maanden niks betalen ivm update app. Krijg al 2 maanden te horen nog 1 of 2 dagen dan kunt u betalen.
Al 2 maanden staat in de app in het rood tarieven kloppen niet!! Hebben ze nu weggehaald maar stroomprijs van 0,26 per kw naar 1,10 per kw.NOG STEEDS ZIJN DE TARIEVEN FOUT!!!
Sinds de update van circa 2 maanden geleden loop ik dus achter met betalen, buiten mijn schuld om. Consumentenbond/energiewaakhond/massaclaim waar zijn jullie nu????
Verbeterpunten of tips
App
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Hartelijk dank voor je review!
Wij begrijpen je frustratie. Wij kijken het graag voor je na. Om je vragen te beantwoorden mag je je gegevens + review per e-mail sturen naar socialmedia.nl@engie.com. ^Melanie