Al maanden aan het ploeteren met de door jullie geleverde -niet functionerende- dongle! Diverse keren feedback toegestuurd zonder resultaat!
Verbeterpunten of tips
Kom uit die luie stoel en dóe iets!!
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Hi Dirk,
Bedankt voor je feedback! Ik begrijp dat het voelt alsof wij niets doen. We werken er hard aan de problemen op te lossen zodat de Dongle doet waarvoor je deze hebt aangeschaft. Helaas durven we niet te zeggen hoe snel (of traag) het opgelost wordt. Wel kan ik je verzekeren dat we niet niks doen. Zodra het opgelost is krijg je van ons bericht hoe de problemen op te lossen. Onze excuses voor het ongemak!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline