Heel prettig
Verbeterpunten of tips
Sneller opnemen van telefoon, wachttijd te lang
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Hoi,
Bedankt voor het delen van je ervaringen met ENGIE! Ik kan mij voorstellen dat je graag direct geholpen wordt. Op sommige momenten is het iets drukker waardoor wachttijden kunnen ontstaan. Wij proberen iedereen zo snel mogelijk en zo goed mogelijk te woord te staan.
Mocht het weer eens voorkomen dat je in de wachtrij terecht komt, kan je ons ook benaderen via één van onze social media kanalen of livechat. Deze opties vind je terug op onze klantenservice pagina.
Ik wens je een prettige dag verder!
Charnella