Onderwerp: Klacht, de tussenpartij heeft mij onder valse voorwendselen klant gemaakt.
Beste heer/mevrouw,
Dit jaar ben telefonisch benaderd door een tussenpartij die aangegeven had dat ik kon besparen.
Diegene vertelde mij dat ik zoveel euro ging besparen per maand als ik klant van jullie zou worden, achteraf blijkt dit helemaal niet het geval is!
Het verbruik waar het termijnbedrag is berekend totaal niet overeenkomst met mijn verbruik. Zij claimde dit te hebben opgehaald uit de slimme meter (tot mijn ontdekking blijkt dit helemaal niet mogelijk te zijn). Achteraf de tarieven vergleken te hebben ga ik er helemaal niet op vooruit terwijl deze adviseur mij dit wel heeft verteld!
De partij heeft mijn onder valse voorwaarden klant gemaakt en vanwege dat is mijn verzoek om per direct mijn contract direct nietig te laten verklaren en dat ik hierom geen opzegvergoeding hoeft te betalen.
Mocht u hier geen gehoor aangeven dan zal ik ook een klacht indienen bij ACM en de behorende stichtingen de markt waarborgen.
Gelieve een reactie via de mail te ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Mevrouw Markovic
Rivierlaan 7
3207BJ Spijkenisse
Yvonna1977@live.nl
Verbeterpunten of tips
Aanvraag nietig maken van mijn contract.