Teleurgesteld
Verbeterpunten of tips
terugkoppeling geven over de gang van zaken
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Hoi Ronald,
Wat jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent in ENGIE. Je geeft als verbeterpunt dan ook aan dat je graag terugkoppeling had willen ontvangen over de gang van zaken bij ons. Ik begrijp dat je hiermee refereert naar de klacht over de Nest Thermostaat. We vinden het vervelend dat wij je hier helaas niet verder bij kunnen helpen en vertrouwen er dan ook op dat onze partner dit verder voor je oppakt.
Charnella