Ze leveren op twee adressen en voegen eigenhandig beide voorschotten samen. een verzoek om splitsing en betaling via verschillende rekeningen wordt geweigerd. Bij voortijdige opzegging van het contract uitkijken. Ze leggen de boeteregeling uit in hun eigen voordeel en zijn daarop vervolgens niet aanspreekbaar.
Nooit meer Engie
Verbeterpunten of tips
niet mee in zee gaan!
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemorgen,
Wat jammer om te zien dat u niet tevreden bent met de werkwijze en voorwaarden van ENGIE. Ik zie dat er reeds meerdere keren contact is geweest en wij u zo goed mogelijk proberen te helpen/uitleg geven over uw situatie. Wat betreft de boete kunnen we hier helaas dan ook niets aan veranderen gezien een overstap altijd een boete mee brengt bij een vast contract.
Met vriendelijke groet,
Charnella - ENGIE Webcare