Goede hulp en uitleg.
Verbeterpunten of tips
Lange wachttijd op telefoon gesprek
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van uw positieve review! Dat vinden wij erg leuk om te zien. Het is op het moment erg druk waardoor er inderdaad een wachtrij kan zijn wanneer u telefonisch contact met ons opneemt. Gelukkig zijn we op meerdere kanalen te bereiken zoals whatsapp en chat. Ook heeft u de mogelijkheid tot het plaatsen van een terugbelverzoek op onze website. Wij doen er alles aan om u dan zo spoedig mogelijk terug te bellen. Ik wil u een prettige middag verder wensen :-)
Met vriendelijke groet,
Niesje - Webcare