Ik heb al jaren, al ver voor het Engie was, al mijn energie bij deze maatschappij afgenomen. Altijd tevreden geweest, rekeningen goed leesbaar en verder heb ik nooit klachten gehad. Het enige wat ik mis, is een keer een beloning, omdat ik al zo lang klant ben. Er wordt nieuwe klanten van alles beloofd, maar oude klanten willen ook gewaardeerd worden..
Verbeterpunten of tips
Het enige wat ik mis, is een keer een beloning, omdat ik al zo lang klant ben. Er wordt nieuwe klanten van alles beloofd, maar oude klanten willen ook gewaardeerd worden..
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemiddag Monique,
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaringen met ENGIE door de jaren heen. Wij zijn uiteraard ook erg blij met u als trouwe klant.
U geeft aan dat u graag wat meer beloningen ziet voor vaste klanten. Dit kan ik mij goed voorstellen. ENGIE heeft niet heel vaak actie's maar als deze er zijn brengen we dit in kaart via de website. Dit is dan geldig voor bestaande en nieuwe klanten, houdt dit vooral in de gaten. :-)
PS: Binnenkort kan u een kleinigheidje verwachten met de post!
Met vriendelijke groet,
Charnella - ENGIE Webcare