Uitstekende service tegen redelijke prijs
Verbeterpunten of tips
Persoonlijk ontvang ik graag nog steeds een brief. En, ook via mail, een overzicht en vergelijkingen met andere leveranciers zodat ik nog meer overtuigd word om bij Engie te blijven. Met daarbij ook bijvoorbeeld een voorbeeld wat een gemiddeld gezin NLD verbruikt..
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemiddag Ramon,
Fijn dat u tevreden bent met onze service en uiteraard ook bedankt voor de tip! Ik lees dat u graag per e-mail en post informatie wilt ontvangen. Helaas is het op dit moment alleen mogelijk om een van de twee te kiezen.
Wel kan u uw verbruik vergelijken met een gemiddeld huishouden die overeenkomt in type woning en aantal personen in het huishouden. Dit kan via MIJNENGIE in onze ENGIE app of via het maandelijks energierapport wat wij u toesturen. Overigens is deze ook te vinden in MIJNENGIE.
Als u hier niet uitkomt dan helpen wij u graag hierbij. U kan ons dan een e-mail sturen met uw klantgegevens via socialmedia.nl@engie.com.
Met vriendelijke groet,
Charnella - ENGIE Webcare