Het is spijtig dat ik, in verband met contractverlenging vier keer een medewerking aan de telefoon moest hebben omdat het contract niet in overeenstemming was met de aanbieding
Verbeterpunten of tips
Voordat u het contract verstuurt eerst kijken of het klopt met de gemaakte afspraken. Ook is het aan te bevelen de betekenis van de symbolen te vermelden bij "Beschrijf hier uw ervaring" etc.
Mijn ervaring is positief maar …. welk symbool?
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te lezen dat ondanks dat uw geduld op de proef is gesteld u toch tevreden bent over ons! Ik wens u nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Pauline - ENGIE Webcare