Ik moet u zeggen: tot op heden niet best. Contract afgesloten vanaf 1 januari 2018 voor levering van gas en licht voor €106 p. m. en vervolgens een mail binnenkrijgen van een contract voor alleen elektra van €47,-- p.m. Is op 3 januari door mijn vrouw over gebeld en een klacht over opgemaakt. We wachten nog even rustig af hoe dit gaat lopen - volgens de vrouw die zij aan de lijn had kon het 3 werkdagen duren - maar er zou een correctiemail gestuurd worden met de juiste gegevens. Zo'n begin wekt niet al teveel vertrouwen voor de toekomst.
Verbeterpunten of tips
Betere administratieve afhandeling? De volgende vraag m.b.t. de aanbeveling zal ik dus nu eerst met nee beantwoorden