Na een vergelijk op internet van de tarieven van verschillende energieleveranciers, de klantenservice gebeld en gevraagd hoe het kan dat ik bij andere leveranciers goedkoper uit ben. Dat lag aan mijn 3 jarig contract maar dat was geen probleem, mijn contract werd opengebroken, de tarieven naar beneden bijgesteld en een nieuw contract opgemaakt voor 3 jaar. Ik zit nu met de tarieven onder de meeste andere leveranciers, en ik krijg op de jaarafrekening 276 euro terug.
Verbeterpunten of tips
Geen.