Over het algemeen geen problemen. Wat onpersoonlijk, maar dat is te wijten aan de eeuw van het internet.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat het bedrijf niet haar klanten op de hoogte houdt van energieprijzen die verlagen. Zeker als het om zakelijke klanten met meerdere contracten handelt. Nu worden klanten door andere tussenpersonen attent gemaakt op de prijsverlaging in energie. Dat is een punt van service wat blijft liggen.