De snelheid dat een monteur kwam en de vriendelijkheid en begrip van de medewerkers.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
De service is wel goed maar de bereikbaarheid laat veelte wensen over.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Ik had eerst (blijkbaar) het nummer gebeld dat niet specifiek voor storingen was met het verzoek zsm terug te bellen. Dat is echter nooit gebeurd.
De volgende dag het andere nummer gebeld en daar heb ik van 08.10 tot 10.55 aan de telefoon in de wacht gestaan om een afspraak te maken voor de storing.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Alleen een betere telefonische bereikbaarheid. Ruim tweeënhalf uur wachten aan de telefoon is niet acceptabel.