Monteur was op tijd
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Afspraken worden goed nagekomen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Er kon snel een afspraak gemaakt worden
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
De monteur kwam na inspectie tot de verkeerde conclusie m.b.t. de oorzaak van mijn probleem. De uitleg zat mij niet lekker en naderhand ontdekte ik een fout in de softwareinstellingen van mijn UMR2 Regelaar, hierna waren de problemen direct verholpen. De monteur had deze oplossingsrichting niet eens overwogen, mede omdat hij niet de benodigde mini-router niet bij zich had. Mijn thermostaten zouden volgens hem niet individueel aan te sturen omdat dat nou eenmaal zo was aangelegd. Dit was in mijn ogen niet logisch en bleek achteraf ook niet te kloppen.