Aardige monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
De telefonische bereikbaarheid is slecht. Heel lang in de wacht gestaan en daarna konden de service-medewerker nog geen afspraak maken, omdat ze de komende 14 dagen niet in de buurt waren. Hij moest dit overleggen met hoofd planner, maar deze kon hij niet bereiken. In totaal had dit gesprek 48 minuten geduurd. Ik zou dezelfde middag teruggebeld worden, maar ik werd die middag en de dag erna niet meer teruggebeld. Daarna zelf maar weer contact gezocht. Een ander punt is dat ik maanden lang heb moeten wachten op een offerte.
Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Kom afspraken na! Korte tijdszone waarin monteur langs kan komen zou fijn zijn. Offertes binnen 14 dagen uitbrengen.